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Cashless
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CANJEA TU ENTRADA Y RECOGE TU PULSERA CASHLESS

Tu pulserá cashless te será entregada al llegar al recinto donde os dejan los autocares, si vienes con transporte propio debes dirigirte al Palau D'Or 

Las prevalidaciones serán el jueves 16 y el viernes 17 de junio en el PALAU D’OR de Marina d’Or, de 15h a 21h.

Allí harás el checking, te entregarán tu pulsera, reocgerás el merchandising y las bonificaciones que contenga tu entrada y te entregarán toda la información de horarios y ubicación de las actividades y experiencas que contien tu pack.

Además, una vez tengas la pulsera podrás hacer la recarga online usando el código que viene en la parte trasera del chip.

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PRE RECARGA TU PULSERA ONLINE

Desde el 16 de Mayo hasta el 17 a las 23:59 estará activa la Recarga Online para la gente que haya validado su entrada.

Pulsa en “Recarga Cashless Online” y sigue los pasos para cargar tu pulsera (Si tenías recargado dinero de forma previa podrás seguir recargando sin necesidad de hacer estos pasos, solo entra con tu email e introduce el dinero a recargar)

ATENCIÓN: Necesitarás haber prevalidado la entrada en el Palau d'Or ya que en el proceso de recarga se te pedirá el código que aparece en la parte posterior del chip de la pulsera. 

Recuerda que puedes recargar tu pulsera tantas veces como quieras antes de que finalice el plazo de recarga online. 

Recarga 30€ o más y llévate de regalo un RTD by Bacardí de Mojito, Cola o Limón (si eres menor de edad deberás escoger entre un refresco o una bebida energética)

 

Pasos para la Recarga Online:

1. Selecciona "Recarga Cashless Online".

2. Introduce tu email. No tiene por que ser el mismo con el que has hecho la compra.

3. Introduce el código que verás en la parte posterior del chip de la pulsera.

4. Te llegará un código de confirmación al email.

5. Acaba de validar tu cuenta. Escribe tu nombre y una contraseña.

6. Una vez dentro de tu menú personal verás tu saldo actual y un botón de "Recargar".

7. Introduce el importe a recargar y añade una nueva tarjeta rellenando los datos. El importe mínimo es de 10€ y solo podrás recargar múltiplos de 5. Ej: 10, 15, 20....

8. Confirma la recarga. El dinero estará en tu pulsera cuando llegues al evento y así evitaras las colas.

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PAGA Y RECARGA CON TU PULSERA DENTRO DEL EVENTO

La pulsera cashless es la única forma de pago dentro del festival. Con ella podrás adquirir cualquier producto que se venda en el recinto ya sea bebida, comida, merchandising, shishas…

La podrás recargar tanto con tarjeta como con efectivo en los puntos de cashless y en los cajeros automáticos que encontraras dentro del recinto. 

También puedes consultar el saldo de la pulsera en todo momento dentro del evento tanto en los cajeros automáticos de recarga como en las barras o puntos de recarga. Solo tienes que preguntarle a uno de nuestros trabajadores o acercar la pulsera al cajero automático.

 

Aquí os dejamos un listado con los precios de los productos mas consumidos en nuestros festivales:

 

2€ Agua

3€ Refresco

3,5€ chupito

4€ Red Bull

4,5€ Cerveza 500ml

8€ Combinado ( ron, wiskey, vodka o ginebra)

9€ Combinado  + Red Bull

10€ combinado Premium 

1€ Vaso reutilizable

20€ Pack Merchandising (Camiseta, mochila, abanico, acuapack, gorro)

20€ Pulsera Reacceso

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RECUPERA EL DINERO SOBRANTE DE TU PULSERA

ALERTA: Si no hiciste pre recarga online recuerda que el sistema te pedirá el código que se encuentra detras del chip de tu pulsera.

Las bonificaciones y los regalos no son reembolsables.

 

Este es el proceso para pedir tu reembolso:

 

 1. El día 22 de Junio a las 12:00 am hasta el 25 de Junio a las 12:00 am estará activo el botón de "Devolución Cashless" en esta misma página.

 2. Accede a "Devolución Cashless" y sigue las instrucciones que te indicará el sistema. 

 3. Si hiciste una pre carga online no necesitarás introducir el código de tu pulsera y solo tendrás que entrar con tu usuario y pedir la devolución. Si no hiciste pre recarga online tendrás que introducir el código que se encuentra detrás de la pulsera y poner una cuenta bancaria en la que quieres que te hagan el reembolso.

 4. Una vez finalizado el proceso de devolución, en un plazo máximo de 15 días, recibirás el importe sobrante de tu pulsera menos los gastos de gestión en la cuenta bancaria asociada a la tarjeta con la que recargaste.

 

El importe mínimo en la pulsera para pedir el reembolso debe ser de 2€ ya que los gastos de gestión son de 1,5€.

 

Si tienes una incidencia contacta con: 

rbfmarinador@eventsnfc.com