Condiciones Generales de Contratación Pack Vacacional.
RBF Tavel es una marca registrada propiedad de RBF Travel 2020, S.L.U., con CIF B67589556, con domicilio social en Plaza Vapor Nº18-B
08915 Badalona (Barcelona), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona .
I.- ACEPTACIÓN
El depósito del primer pago requerido en concepto de reserva implica la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación detalladas en el presente documento,
II.- FORMAS Y FECHAS DE PAGO
El importe del viaje deberá estar abonado en su totalidad antes de la fecha de salida del mismo. Las fechas de pago serán establecidas en el presupuesto en firme entregado al cliente. No obstante, con carácter general, se establecerán las siguientes cuotas que se podrán entrar en el perfil de la Intranet:
Importes Fechas de pago:
PACKS SIN SEGURO DE CANCELACIÓN
1er pago: 50€ en concepto de reserva
2º pago: 150€ antes del 16/12/2021.
3er pago: 150€, antes del 16/02/2022.
4º pago: El restante (según el tipo de pack elegido), antes del 16/04/2022.
PACKS CON SEGURO DE CANCELACIÓN
1er pago: 90€ en concepto de reserva
2º pago: 150€ antes del 1/12/2021.
3er pago: 150€, antes del 02/02/2022.
4º pago: El restante (según el tipo de pack elegido), antes del 05/04/2022.
**Recuerde que, si quiere contratar el seguro de cancelación, solo es posible comprando Pack con seguro (Seguro Basic: 30€ Seguro Premium: 42€)
*El incumplimiento de las fechas de los pagos establecidos conlleva la cancelación de la plaza. Y la pérdida total de lo pagado si cancela definitivamente, Para recuperarla se podrán aplicar suplementos sobre el precio inicial, dependiendo de la nueva cotización en ese momento (Consulte el apartado III).
**Todos los clientes tendrán la opción de realizar el pago completo del viaje en la primera cuota del mismo, para no verse en la obligación de sufragar ningún gasto derivado del fraccionamiento del pago en varias cuotas. El método de pago en este caso solamente a través de esta plataforma, aceptando las condiciones de este método de pago.
*** RBF Travel 2020, S.L.U. podrá solicitar una forma de pago distinta si en los servicios contratados el proveedor requiere fianzas, depósitos o pagos especiales. La reserva de packs quedará cerrada 50 días antes de la salida. No se emitirá la documentación necesaria para viajar a aquellos pasajeros que no hayan abonado previamente todas las cuotas.
Consulte nuestra web https://reggaetonbeachfestival.com/es/festivales/islatentacion/oropesa y busque en la sección de dudas “PACKS”-
Los precios expresados “precio desde” son precios umbrales mínimos cotizados en base a fechas y disponibilidad. Los precios expresados “precio final” serán válidos para los hoteles de la categoría y zona señalizada en la oferta. Estos pueden estar sujetos a disponibilidad a la hora de efectuar la reserva en firme.
III.- SUPLEMENTOS/PENALIZACIONES
Por motivos externos a RBF Travel 2020, S.L.U, los proveedores podrán incrementar sus precios en función de la proximidad de la fecha de viaje, por lo que se entiende por “suplemento” todo aquel incremento en el precio anunciado inicial para aquel cliente que se adhiera al viaje en fechas posteriores al inicio de la venta.
Los importes de los suplementos podrán variar en función de la fluctuación que establezcan los propios proveedores de servicios, en el momento que el cliente desee añadirse al viaje.
De forma externa a RBF Travel 2020, S.L.U, los proveedores podrán imponer una penalización en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del cliente. Se entiende por “penalización” todo aquel incremento en el precio de una plaza, impuesta por el proveedor de servicio a consecuencia de dicho incumplimiento contractual por parte del cliente. Si el cliente no se encuentra al corriente de pagos en las fechas establecidas, se procederá a la cancelación de la misma.
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IV.- MENORES DE EDAD
RBF Travel 2020, S.L.U. se reserva el derecho de admisión a todo cliente menor de 18 años si no presenta la autorización paterna o tutor legal para poder contratar y poder viajar.
Dicha autorización se encuentra dentro de nuestra web https://reggaetonbeachfestival.com/es/festivales/islatentacion/oropesa , si éste fuese menor de edad en la fecha de salida Deberá descargar la autorización, cumplimentarla y enviarla a autorizaciones@rbftravel.com.
Además de las correspondientes autorizaciones paternas para viajar con alguno de nuestros productos en algunos destinos pueden ser requeridos los documentos nacionales de identidad oficiales, así como la correspondiente autorización por parte de las autoridades locales. Se ruega que se disponga de los mismos en todo momento y se muestre una actitud colaboradora con las autoridades locales.
V.- SERVICIOS OPCIONALES
No está incluido en el precio ningún extra o servicio opcional, salvo indicación expresa en el apartado de “El pack incluye” de su pack, La contratación y el pago del Seguro de Cancelación opcional han de realizarse al comprar, y el pago de cualquier otro servicio o actividad que se quiera contratar deberá realizarse antes de febrero a través de nuestra web.
VI.- CAMBIOS VOLUNTARIOS
En el caso de que el cliente realice cualquier modificación en las fechas del viaje de forma voluntaria, este correrá con los gastos de los cambios realizados. En cualquier caso, RBF Travel 2020, S.L.U. no se compromete a efectuar devolución alguna.
VII.-TRANSPORTES
Los horarios y fechas de los transportes (bus, vuelos o ferris) indicados en este folleto están sujetas a disponibilidad en el momento de formalizar la reserva de tu pack.
RBF Travel 2020, S.L.U. no intervienen ni se hacen responsables de los horarios asignados por las compañías aéreas o naviera en los viajes realizados en vuelos/ferris regulares o vuelos chárter debido a causas ajenas a la organización.
Si en el presupuesto original de reserva, en el apartado “El precio incluye”, no se especifica el tipo de acomodación, ésta queda establecida como turista (para vuelos) y lobby bar (para ferris).
RBF Travel 2020, S.L.U, no se hace responsable de la pérdida de conexiones o salidas de vuelos en el caso de que algún servicio sea contratado por cuenta del cliente, tales como vuelos, traslados o cualquier otro servicio.
Al tratarse de un producto con gran demanda, se aconseja reservar con bastante antelación, ya que la capacidad hotelera y los transportes es limitada.
VIII.- HOTELES
En los diferentes packs que están a la venta se especifica claramente el tipo de acomodación del pack, hay acomodación de 3 y 4 personas en hoteles y de 6 personas apartamentos , las habitaciones son múltiples pero los packs se venden individualmente, esto quiere decir que cuando se haya cerrado la venta de los packs y completados todos los pagos recibiréis un email en el correo que introdujisteis al comprar el pack para que nos comuniquéis con que personas compartís la habitación/apartamento, tus acompañantes tienen que haber comprado el mismo tipo de pack que tú, elige a tus acompañantes antes de comprar el pack ya que las habitaciones solo tienen el tipo de acomodación que indica el pack nunca inferior ni superior.
EJEMPLO - Pack Low Cost habitación 3 personas: el pack se vende de 1 en 1 persona pero tenéis que ser un grupo de 3 personas para que esté completo, tus acompañantes tienen que haber comprado el mismo tipo de pack que tú
En la mayoría de los establecimientos la habitación estará a disposición del grupo desde las 14:00 horas del día de llegada, hasta las 11:00 horas del día de salida.
Si el medio de transporte tiene horario de regreso por la tarde, el cliente podrá depositar sus pertenecías en estancias habilitadas para tal fin (el cliente deberá consultar en el hotel correspondiente), y podrá permanecer en zonas comunes del mismo hasta la hora de recogida, siempre bajo la aceptación del establecimiento hotelero.
Al tratarse de un producto con gran demanda, se aconseja reservar con bastante antelación, ya que la capacidad hotelera y los transportes es limitada.
IX.- FIANZA
Los hoteles podrán exigir una fianza a cada uno de los clientes en concepto de posibles desperfectos que se pueda ocasionar durante la estancia. El día de salida, la fianza será devuelta en el 100% siempre y cuando ningún componente del grupo haya causado desperfecto alguno. Se recomienda revisar posibles desperfectos ya existentes en la habitación en el momento de la entrada y ponerlos en conocimiento de la recepción (mejor por escrito).
Las fianzas pueden variar en función de cada hotel, desde 50€ hasta 100€ por persona, dependiendo del propio hotel. RBF Travel o alguna de las sociedades propietarias de la marca no se responsabilizan en ningún momento de los desperfectos que pudieran ocasionar los clientes en las habitaciones de los hoteles o en su mobiliario, no responsabilizándose tampoco en caso de que dichos establecimientos se nieguen, por las razones que estimen pertinentes, a la devolución del importe de la fianza.
El pago de la fianza se realizará antes de subir al transporte de salida en la ciudad de Origen
X.- ECOTASA
La ecotasa es una tasa turística del gobierno autonómico empleada como fuente de financiación destinada a la preservación del medio ambiente. En el precio de nuestros servicios no está incluida la ecotasa, ya que el pago de la misma se exige en los hoteles, variando el importe de una a otra zona, en función de los días de estancia y del tipo de alojamiento.
El pago de la fianza se realizará antes de subir al transporte de salida en la ciudad de Origen
XI.- RÉGIMEN ALIMENTARIO
Las bebidas NO están incluidas en el régimen P.C (pensión completa), salvo indicación expresa. El número de comidas en pensión completa será el mismo que las noches de hotel contratadas, sin servicios adicionales. Los grupos han de cumplir los horarios establecidos para almuerzos y cenas y reconfirmar la hora de la llegada, de lo contrario, RBF Travel 2020, S.L.U. no se responsabilizan por la pérdida de dichos servicios.
XII.- EQUIPAJES
La agencia organizadora no está obligada a responder por la pérdida, robo o daño del equipaje que el mismo pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa, incluida la manipulación de traslados hotel/aeropuerto o viceversa cuando existan. Se recomienda a los usuarios que estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de los equipajes. En cuanto al transporte aéreo, ferroviario, marítimo o fluvial de equipaje son de aplicación las condiciones establecidas por las compañías porteadoras, siendo el billete de pasaje el documento que vincula a las citadas compañías y al pasajero. En el supuesto de sufrir algún daño, demora en la entrega o extravío, el consumidor deberá presentar en el acto la oportuna reclamación a la compañía de transportes.
XIII.- DOCUMENTACIÓN OFICIAL DE IDENTIDAD
Todos los usuarios, sin excepción, deberán llevar en regla su documentación personal correspondiente, sea el pasaporte o el D.N.I. Serán por cuenta del cliente la obtención del pasaporte o cualquier otro requisito exigido. Los ciudadanos de otras nacionalidades deberán consultar con las representaciones consulares u organismos competentes los requisitos de entrada en cada país. En caso de ser rechazada por alguna autoridad la documentación o sea denegada la entrada en el país por no cumplir los requisitos que se exigen o por no poseer la misma, RBF Travel 2020, S.L.U. no serán responsables de los gastos adicionales ni harán devolución del precio del viaje. Los menores de 18 años deben llevar un permiso escrito y firmado por sus padres/madres o tutores, en previsión de que el mismo pueda ser solicitado por cualquier autoridad, además de otros documentos si fuera necesario (ej.: visado).
XIV.- DOCUMENTACIÓN DEL PASAJERO
En caso de extravío de documentación del viaje (bonos de hotel, billetes aéreos, bonos de circuitos, etc.) por parte del cliente que ocasione pérdida de servicios, RBF Travel 2020, S.L.U. no se harán cargo de los gastos ocasionados por una nueva reserva y emisión, ni de la devolución de los extraviados.
XV.- ROBOS Y OTROS INCIDENTES
RBF Travel 2020, S.L.U. no se hacen responsables de las pérdidas que puedan sufrir los clientes con motivo de cualquier delito perpetrado durante el viaje o su estancia en destino. Asimismo, se le informa que deben poner en conocimiento de las autoridades administrativas o policiales del lugar los hechos sufridos. Tampoco se hacen responsables dichas entidades por las conductas ilícitas o contrarias al ordenamiento jurídico, la moral o las costumbres que pudieran ser perpetradas por los clientes.
XVI.- POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios contratados. El cliente tiene derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del anticipo depositado, siempre y cuando se encuentre al corriente de pagos y haya solicitado formalmente la cancelación de los servicios a través del email cancelaciones@rbftravel.com, en plazos previos a las fechas establecidas como máximas. En caso de que el cliente no disponga de seguro que le cubra la cancelación, en función de la fecha de solicitud de baja, y por motivos de reserva de plazas, el cliente tendrá unos gastos de cancelación sobre el total de los servicios contratados, incluyendo todos los servicios extras o no obligatorios. Dichas condiciones de cancelación serán especificadas en el contrato de viaje entregado a los clientes en el momento de la reserva.
Los gastos de cancelación de calcularán atendiendo a los siguientes importes mínimos:
Desde el momento que compra del pack, la reserva de 50€
Desde el 2 de febrero hasta el 5 de abril de 2022: 35% sobre el importe total del viaje.
Desde el 6 de abril hasta el 6 de mayo de 2022 a la fecha del viaje: 60% sobre el importe total del viaje.
Desde el 7 de mayo a fecha del viaje: 100% sobre el importe total del viaje.
*Recuerde que para cualquier devolución se deben cumplir con los pasos establecidos. RBF Travel 2020, S.L.U. no se hace cargo de cualquier posible error con la tarjeta bancaria facilitada por el cliente para realizar el abono correspondiente en caso de devolución por cancelación. Que será la misma que se introdujo en el sistema para realizar la compra.
**Tanto los seguros, como los gastos de gestión no son reembolsables, al ser productos consumidos desde el momento de su contratación.
XVII.- DERECHOS DE IMAGEN
Todos los pasajeros aceptan la cesión de sus derechos de imagen con fines meramente publicitarios a favor de RBF Travel 2020, S.L.U. y al mismo tiempo la entidad se compromete a no utilizar dichas imágenes con fines distintos.
XVIII.- MODIFICACIONES POR FUERZA MAYOR
Si alguna/s de las producciones, servicios o fiestas ofertadas en este documento no se pueden realizar debido a las medidas que se puedan tomar por motivo de pandemia o causas ajenas a la empresa organizadora del viaje, RBF Travel 2020, S.L.U” tendrá la obligación de cambiar por otro servicio o fiesta de igual valor o de descontar del precio total del viaje el precio de la actividad o servicio no realizado o, pero no será motivo para la cancelación del viaje o indemnización alguna.
XIX.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Todos los pasajeros dispondrán de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento contemplado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a contar desde el momento de la contratación del viaje, que coincidirá en todo caso con el momento del la compra del pack y la aceptación de estas condiciones, lo que supondrá la aceptación de la oferta y por consiguiente el nacimiento de un contrato de viaje combinado.
RBF Travel 2020, S.L.U. se reservan el derecho al cambio de hotel, actividades o variación en el orden del programa por causas de fuerza mayor, caso fortuito o falta de disponibilidad en el momento de la reserva de los servicios.
XX.- JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Barcelona para todas aquellas desavenencias que pudieran surgir durante la vigencia del contrato de viaje y/o de las presentes condiciones.
Politica Entrada acceso Reggaeton Beach Festival Marina D'Or
La adquisición de esta entrada o invitación representará la aceptación de las siguientes condiciones:
Condiciones de venta para el espectáculo
Los datos del organizador del espectáculo vienen recogidos en la entrada adquirida
El organizador se reserva el derecho de no permitir el acceso al recinto una vez iniciado el espectáculo
Al entrar, el público puede estar sujeto a un registro según Ley. No estará permitido el acceso con cualquier tipo de objeto que el organizador considere peligroso, o a aquellas personas que se encuentren bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas, Así mismo, Queda prohibida la introducción y exhibición de pancartas, símbolos o leyendas que impliquen una incitación a la violencia, así como la venta no autorizada por el organizador de bebidas y comidas
El organizador se reserva el derecho de admisión
La admisión queda supeditada a disponer de entrada completa y en buenas condiciones, perdiendo el asistente sus derechos al abandonar el recinto
Queda totalmente prohibido filmar o grabar este acto sin autorización expresa del organizador
Queda prohibido el uso de teléfono móvil durante las representaciones en recintos cerrados
El Asistente al acto asume bajo su exclusiva responsabilidad el carácter de afluencia masiva del espectáculo y, en consecuencia, los riesgos que para su persona o pertenencias pudieran producirse
Condiciones generales de uso del Sitio Web (Aviso legal)
El presente aviso legal regula el funcionamiento, uso y acceso del presente sitio web, El usuario, cliente o comprador, así como el organizador en su caso, reconocen que disponen de la capacidad para realizar la contratación del servicio, además de haber leído y comprendido las presentes condiciones de esta web, así como la aceptación de las mismas. Así mismo, Entradas a tu alcance pone en conocimiento de los usuarios de este sitio web, que éstas condiciones pueden ser modificadas sin notificación previa. El acceso o utilización implican la aceptación por parte del Usuario de todas las condiciones generales que tenga publicadas en el momento de dicho acceso o uso. De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición los siguientes datos:
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2. Contenido del Sitio Web
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3. De la propiedad intelectual
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Sin embargo, debido a que Internet no puede ser considerado un medio seguro, no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos lesivos, introducidos por terceros, que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario que visite este Sitio Web. En consecuencia, el CANAL no responderá por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario, organizador o a terceros. De igual no garantiza una continuidad del servicio, ya que, respecto a ese problema, sólo está sometida a una obligación de medios, y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la interrupción temporal en el acceso a uno de los servicios dados en el portal. 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La anterior facultad no supone en modo alguno la obligación de controlar los contenidos que puedan difundirse a través de su Sitio Web, sino únicamente una expresión de su voluntad de evitar en la medida de lo posible que a través del mismo puedan verterse contenidos u opiniones que puedan ser considerados difamatorios, violentos, racistas, sexistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o que, de cualquier modo, contraríen la moral, el orden público o las buenas costumbres, o resulten claramente ilícitos. Los enlaces o links que contiene este Sitio Web pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, sobre las que no tiene ninguna responsabilidad. El CANAL no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web, y el acceso a las mismas a través de este Sitio Web tampoco implica que recomiende o apruebe sus contenidos. Para cualquier discrepancia que pudiera surgir en la aplicación, ejecución, o interpretación de las presentes condiciones, las partes se someten a la competencia y jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de la ciudad de Valencia.
5. Política de reembolsos, devoluciones y cancelaciones
Una vez adquirida la entrada a través del presente Sitio Web, no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en casos de cancelación del espectáculo, así mismo, bajo ningún concepto se realizará la devolución de los gastos de distribución o gestión de la entrada, ni aquellos servicios adicionales contratados durante la compra. En el caso de anulación del acto, el organizador pondrá a su criterio establecer una nueva fecha para la celebración del mismo, en cuyo caso sería válida esta misma entrada, no pudiendo reclamar la devolución del importe a menos que la nueva fecha difiera más de un mes de la fecha original del espectáculo. La devolución, en caso de cancelación, se debe solicitar al organizador del espectáculo, y es obligación del mismo realizarla dentro del plazo de quince días laborables desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación, y por el procedimiento que estime oportuno. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá devolución alguna. Las malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español, huelgas y/o manifestaciones, indisposición o fallecimiento de artistas u otras causas de fuerza mayor no imputables al Organizador no dan derecho a devolución de la entrada.
5.1 . La organización no asume ninguna responsabilidad en caso de pérdida, robo o compra de entradas y/o pulseras en puntos de venta no oficiales. Las entradas sólo podrán ser adquiridas a través de los puntos de venta oficiales indicados en la página web oficial del festival. (www.reggaetonbeachfestival.com).
6. Baja del servicio
El usuario se puede dar de baja del servicio en cualquier momento. el CANAL no pedirá justificación para otorgar la baja efectiva, si bien se reserva el derecho de consultar los motivos con fines estadísticos y de mejora del servicio. El usuario o CANAL solicitará su baja en cualquier momento a través del formulario disponible en el presente Sitio Web. Para darse de baja deberá indicar la dirección de correo electrónico con la que se registró. El CANAL tiene el derecho de dar de baja, incluso sin previo aviso, a un usuario u organizador que no cumpla con los requisitos legales, siempre y cuando disponga de motivos justificados. En el caso de que se considere oportuno, el CANAL estará en completo derecho de suprimir el contenido del usuario, publicar una advertencia y bloquear el acceso del usuario a los servicios ofrecidos a través del presente sitio web.
7. De la normativa aplicable
Las partes reconocen que las presentes Condiciones generales de uso del Sitio Web (Aviso legal) se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española, por expresa aplicación de lo dispuesto en el artículo 1.262 del Código Civil, en relación con lo dispuesto en el Capítulo IV, del Título Preliminar del mismo cuerpo legal.
8. De los precios indicados
Todos los precios indicados incluyen impuestos.
9. Canjeo de entrada por pulsera.
Las entradas serán canjeadas por las pulseras correspondientes en las zonas habilitadas para canje, siendo responsabilidad del propietario conservarla en todo momento, ya que la pérdida, manipulación, rotura o pérdida de la pulsera será penalizada con la expulsión inmediata del recinto o se le negará el acceso al mismo. La pulsera DE ABONO se debe conservar durante todos los días del festival para volver a entrar de nuevo cada nuevo día del festival, sin la pulsera se denegará el acceso.
9.1 . Reacceso al recinto
Para aquellos que deseen salir y entrar libremente del recinto habrá una pulsera especial de REACCESO, que deberán adquirir en los puntos de venta del recinto. Esta pulsera está incluida en algunos tipos de entrada que así lo especifique en su descripción.
9.2 . La pulsera es personal e intransferible.
Política de privacidad
1. Confidencialidad en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal
El CANAL garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan a través de los formularios de compra, y su tratamiento automatizado de acuerdo con la legislación vigente al respecto y en concreto con la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de Diciembre de Protección de Datos de carácter personal y su reglamento de desarrollo 1720/2007, del 21 de Diciembre, así como la normativa europea y española aplicable a estas materias. La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario. De no facilitarse todos los datos, el CANAL no garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse o se presten correctamente o se ajusten a las necesidades del Usuario. El CANAL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales de los clientes, adoptando los medios y medidas técnicas para evitar la perdida, mal uso, alteración acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados. Los datos recogidos son tratados automáticamente, e incorporados a:
Los ficheros responsabilidad del CANAL, debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos. La finalidad de la recogida y el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal es la de enviarle la compra adquirida, enviarle información relativa al espectáculo para el que ha adquirido la entrada, así como a otros espectáculos gestionados en la plataforma de venta de entradas del CANAL
2. Consentimiento del usuario
El usuario ha de facilitar los datos reales para la gestión automática del proceso de dichos datos. Dicho consentimiento implica la aceptación del envío de información de servicios ofrecidos por el CANAL y el organizador así como envío de comunicaciones electrónicas que pudiesen ser de su interés. El usuario podrá darse de baja en todo momento del servicio de envíos de comunicaciones electrónicas en cada una de las comunicaciones electrónicas enviadas.
3. Compra usuarios
Sólo los usuarios con una edad mínima de 14 años pueden utilizar los formularios de registro para el uso de la plataforma. Si el usuario se encuentra entre una edad de 14 y menor de 18 años, deberá de disponer de una autorización expresa por los padres o tutores del menor para realizar el uso de la plataforma. Los demás usuarios con edades superiores a los 18 años están exentos de comunicar ninguna autorización para realizar los procesos de compra.
4. Derechos de los usuarios en la relación a sus datos personales
Los ficheros del tratamiento automatizado de los datos, están debidamente registrados en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos. De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Si desea ejercer estos derechos sobre los ficheros del CANAL deberá hacerlo por correo postal y adjuntando copia del documento nacional de identidad a la dirección indicada en el primer apartado de las Condiciones generales de uso del Sitio Web (Aviso legal) con la referencia Protección de datos personales.
5. Cesión de datos personales
Para la consecución de la prestación del servicio requerido por el usuario, el CANAL podrá comunicar los datos e información imprescindible del usuario al promotor del evento, con la finalidad de que pueda contactar con el usuario y proporcionarle información con respecto al espectáculo para el que el usuario ha adquirido una entrada y de otros espectáculos gestionados por el promotor. El usuario queda informado de que podrán comunicarse sus datos personales cuando así sea requerido por las autoridades administrativas competentes o por mandato judicial.
6 Cambios en la política de la privacidad
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